Preguntas frecuentes

¿El ahorro es real?

Indudablemente. Puedes comprobar por ti mismo y de manera fácil el ahorro del que te beneficias. Compara nuestros precios con los ofertados en las tiendas, nosotros siempre te ofreceremos precios inferiores.

¿Cuándo recibiré mi primer número de la revista?

Todo depende de la periodicidad de la revista escogida. Nosotros te haremos llegar tu revista a la dirección que nos indiques en 10 días para revistas semanales o en 3 semanas para revistas mensuales. Pero siempre recibirás previamente una carta de bienvenida informándote de la fecha exacta de llegada de la revista, del número del servicio de Atención al Cliente de Revistas a Domicilio Alcampo y un email de contacto.

¿Es seguro facilitar mis datos por Internet?

Absolutamente. Toda la información personal que nos facilites está protegida por los más modernos medios informáticos y de encriptación para que tus datos estén seguros en todo momento.

¿Qué tengo que hacer si cambio de dirección?

Deberás contactar con el servicio de Atención al Cliente de Revistas a Domicilio Alcampo con 30 días de antelación para poder gestionar con las editoriales el nuevo envío de las revistas.

¿Puedo suspender el envío de mis revistas?

Sí, en cualquier momento puedes contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente de Revistas a Domicilio Alcampo para indicarnos lo que desees.

¿Qué tengo que hacer si mis revistas no me llegan?

Deberás contactar con el servico de Atención al Cliente de Revistas a Domicilio Alcampo e inmediatamente pediremos a los editores que le reenvíen sus números no recibidos y solucionen el problema.

¿Cómo realizo mi pedido de las revistas?

Elije tu revista favorita y pulsa sobre el carrito que aparece sobre ella. Una vez hayas seleccionado todas las revistas que deseas, pulsa el botón "tramitar pedido" que aparece en la cesta.
En este momento entrarás en una zona segura de transmisión de datos.
Sigue todas las instrucciones y una vez finalizado tu pedido te enviaremos un email con los datos correspondientes.
A los pocos días recibirás una carta confirmándote la fecha exacta de la llegada de tu revista y el regalo de bienvenida que te enviamos.